Commande Mesa Garden

Bonjour les ami(e)s
Quelqu'un peut -il avoir la gentillesse de m'aider, car je n'arrive plus à commander mes graines chez Mesa Garden depuis qu'ils ont
modifié leur système de commande.
En premier lieu je sélectionne les variétés qui m' interessent (en indiquant la quantité de graines désirées) puis je les envoie dans le panier.
Jusque la ça va.
C'est après que cela se complique au moment d'effectuer mon règlement. Lorsque j'indique mon adresse le système ecrit en rouge "change address" et je reste bloqué à chaque fois.
Faut -il s'inscrire au préalable (mot de passe et login ?)
Merci de m'aider à passer ma commande.
Cordialement
Bernard60

Est-ce que Mesa Garden expédie encore en Europe ?
Question idiote de ma part mais je remarque que les deux seuls pays d'Europe cités dans la liste pour les frais d'envoi sont l'Allemagne et Malte.
Pourquoi des frais différents (mais de très peu) pour ces deux pays si le reste est 'international' ?

Manu



Modifié 1 fois. Dernière modification le 07/06/19 15:27 par cacthoolic.

Hugh

N'avaient-il pas arrêté d'envoyer en Europe à cause du temps perdu à cause des papiers .

avec notre paperasse on décourage tout le monde (et je reste poli ) et mesa garden travaille avec les chinois qui sont moins tatillons
et en France tu as Aymeric qui a un grand choix de graines



Modifié 1 fois. Dernière modification le 08/06/19 06:04 par richaud.

Bonjour les ami(e)s
Merci pour toutes ces réponses.
Philippe : en France tu as Aymeric qui a un grand choix de graines
C'est très vrai, sauf que je lui ai déjà passé une commande et reçu les graines et que je recherche exclusivement des mesembs.
Manu ta remarque est à examinée de près, je vais retenter le coup.
Eric : merci pour ta remarque.
Cordialement.
Bernard60
PS: je vais essayer des les contacter par mail.



Modifié 1 fois. Dernière modification le 08/06/19 10:01 par bernard60.

Bernard, le mieux est peut-être de demander à Mesa Garden s'ils expédient ou non en France.
(il y a un formulaire dans About / Contact us). S'ils ne font plus certaines destinations, merci de nous donner la réponse ici. Je rajouterai l'information sur leur fiche.

Aie

En allant sur le site ça m'a foutu un méchant coup de blues :'(

h**

C'est dommage que Aymeric ne fasse pas de Mesembs, on est nombreux à en chercher des graines.


Jean Marc

Pauvre Bernard !

Je suis très étonné par ce que l'on peut lire sur ce post !
A part ce que Pincettes a écrit, et qui est du bon sens, je pense que les autres auraient mieux fait de ne rien écrire. A se demander s'ils sont allés sur le site de Mesa Garden !

Le site fonctionne très bien et hors période de "bourre" (publication de la liste), on peut avoir son paquet en une semaine (d'après le tracking, c'est à Roissy que ça ralentit ...).

Oui,
- ils expédient en France ;
- il n'y a pas besoin de papier(s) ;
- ils répondent aux questions qu'on leur pose.

Le nouveau concept du site leur permet d'avoir en temps réel une gestion de leur stock de graines et les sachets ont maintenant une étiquette avec un code-barre ce qui permet plus facilement l'identification pour eux comme pour nous.

Je viens de simuler une commande, je ne vois pas ce qui ne fonctionne pas ...
Si tu n'y arrives pas, il y a un lien en bas de la page d'accueil (home) :

"Don't See What You Need?

Visit our contact page, and ask us questions!"

que je traduis par :
Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ?
Allez sur notre page de contact et posez-nous des questions !

Je pense que tu peux poser ta (tes) question(s) en français, Aaron ou Tarah te répondront ...

Bon courage pour ta commande ...

Cactus Joe
qui n'a aucune participation chez Mesa Garden.
Je suis client chez eux depuis 1994 et je le suis toujours car je n'ai jamais été déçu !

Et bien oui je SUIS BIEN allé sur le site de Mesa Garden

Et j'ai bel et bien eu un coup de blues
Et j'ai bien fait de l'écrire

On a le droit d'avoir un coup de blues en pensant à la liste de graines d'autrefois

Quand j'allais sur le site de Mesa du temps de Steven Brack j'avais toujours une émotion salivaire en découvrant sa liste

Avec le nouveau (qq soit ses qualités ou non) site ce n'est plus mais plus du tout le cas

Je ne critique pas

J'exprime seulement le coup que j'ai ressenti

Mais heureusement il me reste des pages téléchargées des listes de graines de SB

Je vais vite m'en regarder une

Hummm ça fait du bien

Na!

h**

Il faut vivre avec son temps.
Excepté le manque de photos, le site est bien pensé, on sait immediatement ce quI est dispo ou non, et c'est raide comme sy sème bien plus que de lister avec un gros risque d'erreur.

Il va falloir que je passe commande!


Jean Marc

No comment

h**

On ne dit plus: « c’était mieux avant » mais : « mon vieillissement nuit à ma clairvoyance »

William

Bonjour
La réponse de cactusjoe me rassure,
Ce qui ne fonctionne pas c' est qu’après avoir rempli mon panier, je n'arrive pas à finaliser mon réglement.
A chaque fois que je tape mon adresse, il me répond : "change address" et je suis bloqué là.
J'insiste encore car Mesa est un site remarquable pour les mesembs et j'en suis client depuis bien longtemps.
Je vais suivre ton conseil et leur envoyer un mail en français.
Cordialement
Bernard60



Modifié 1 fois. Dernière modification le 09/06/19 09:48 par bernard60.

Hugh

> Je vais suivre ton conseil et leur envoyer un mail en français.

Dans ces cas là je traduit mon message avec google et je fais suivre de la version française
Comme cela si la traduction est du chinois pour eux, ils peuvent repartir de ton message original pour essayer un autre traducteur.

Bonjour
Wobo (Wolfgang), dans le fil de discussion [www.cactuspro.com] nous parle du traducteur deepl [www.deepl.com] .
J'ai fait quelques essais par curiosité et c'est vrai que ça a l'air de fonctionner bien mieux que google translate, en tous cas pour mes rapides essais.
Si ça peut servir ...

Phil - Serre adossée plein sud en Val d'Oise et hors gel. Température extérieure rarement sous -8°C.

Hi,

Général de brigade h** tu as pris un sacré coup de vieux ...

Wiwikela a raison

Bernard60 dit nous la suite de ton aventure ...

Cactus Joe

Bonjour les ami(e)s,
Je viens d'envoyer un mail en français et avec la traduction en anglais (merci Eric et www.deepl.com) chez Mesa.
Je vous tiendrai informé de la suite de cette aventure en cas de réponse et/ou d'explication.
Je pensais que nous étions plusieurs français à commander chez Mesa, mais j'ai le sentiment que nous ne sommes pas très nombreux.
Puisse le dieu des semeurs être favorable.
Cordialement et bonne journée.
Bernard60



Modifié 1 fois. Dernière modification le 14/06/19 16:06 par bernard60.

Citation
bernard60
Je pensais que nous étions plusieurs français à commander chez Mesa, mais j'ai le sentiment que nous ne sommes pas très nombreux.

Bernard, Mesa Garden a des clients français qui ne fréquentent pas ou plus ce forum ...

Je te souhaite d'avoir une réponse favorable à ta demande et que Saint Fiacre protège tes semis

Cactus Joe

Bonjour,
St. Fiacre n'est pas dans de bonnes dispositions, car toujours pas de nouvelles du coté Mesa Garden
Bonne journée.